Politica de envio

La política de envíos de Tienda Velmora está diseñada para garantizar que recibas tus productos de manera rápida, segura y confiable. Realizamos envíos a todo el país a través de servicios logísticos reconocidos, y los pedidos son procesados dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, siendo generalmente de entre 3 y 7 días hábiles. Ofrecemos promociones de envío gratis en productos seleccionados o en compras que superen cierto monto, lo cual será indicado claramente en nuestra tienda. Es importante que los datos de envío sean ingresados correctamente al momento de la compra, ya que Tienda Velmora no se responsabiliza por demoras o inconvenientes derivados de información incorrecta o incompleta. En caso de que el correo no pueda concretar la entrega tras varios intentos, el pedido podrá ser devuelto al remitente y el cliente deberá abonar un nuevo envío. Ante cualquier duda o consulta sobre tu envío, podés comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico [email protected], donde estaremos disponibles para ayudarte en todo momento.